liderazgo (2)

¿Tiene sentido el Trabajo en Equipo?

No es posible un “yo” sin formar parte, antes o después, de un “nosotros”, ya que no podemos olvidar que en cualquier “yo” se encuentra la huella de muchos otros.    

Por esa necesidad de interrelación surgen las asociaciones de los individuos formando equipos. El ser humano necesita de espacios sociales, es consustancial a su propio ser. Los acontecimientos más importantes acontecen en equipo, es más, la calidad de vida y la calidad social de las personas dependen de los equipos de los que forma parte. (Ayestarán, 1996). El equipo nos reconoce, nos forma y socializa, nos apoya, nos brinda afecto; de la misma manera, el equipo  nos retroalimenta, nos confronta y nos fortalece.

Cada equipo tiene su dinámica.  El análisis de la dinámica de los equipos nos ayuda a comprender el comportamiento de los individuos y nos ayuda a desarrollar estrategias de intervención desde la esfera de un equipo (González, 1996).

A través del trabajo mancomunado y colaborativo ya sea en tareas, proyectos o investigaciones, dentro de la familia, las organizaciones o la educación, es posible disminuir e incluso desaparecer las diferencias y los conflictos entre los individuos, y así asegurar el desarrollo de personas creadoras de una sociedad menos violenta y más humana.

 

De ahí, que el equipo debe ser concebido no sólo como un nivel de análisis sino también  como un lugar de convivencia, como una forma de trabajo, como un proceso adecuado para potenciar los cambios actitudinales y los cambios sociales,  como un espacio de crecimiento para la vida misma que a  través de la dinámica del propio equipo, puede provocar  cambios y relaciones a  nivel intrapersonal, interpersonal y grupal.  

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En la actualidad, muchas personas están de acuerdo en que es absolutamente necesario aprovechar los recursos del equipo para realizar el trabajo y para disfrutar de la interacción social que este permite.  No obstante al lado del interés por el equipo también existe preocupación por las dificultades que se manifiestan  en su práctica; no cabe duda de que la vida de un equipo es un aprendizaje que tiene su dosis de complejidad. Pero de eso se trata, un equipo no es algo perfecto que surge de la nada, es una construcción que se va haciendo a partir de las propias vivencias que este proporciona.

 

Parece entonces que hay algo, diferente a las personas mismas, pero construido por ellas, que hace que un equipo  pueda tener sentido.  Tal vez sea el sistema de interacciones, o la cultura compartida del equipo, o la manera de plantear y resolver sus espacios de trabajo, o el modo de resolver sus conflictos, o todos esos aspectos juntos.

 

A menudo se ven equipos que lejos de ser “más que la suma de sus partes” son una verdadera resta de las posibilidades de sus partes.  Un equipo real  y contundente es aquel que de verdad consigue ser más que las suma de sus partes. Es un equipo que aprovecha las potencialidades y oportunidades que se le presentan por el hecho de ser un equipo:

 

  • Realiza colectivamente aquello para lo que ha sido creado o formado.  Y lo hace bien.
  •  Integra el bienestar de las personas como una necesidad fundamental del equipo. Las personas del equipo conocen el placer o la satisfacción de trabajar colectivamente.
  • Socializa el cerebro de cada uno de sus miembros para dar lugar a una inteligencia colectiva. Utiliza las ventajas del pensamiento en equipo y supera las limitaciones del individual. Las reuniones de trabajo son una oportunidad para desarrollar su inteligencia.
  • Aprovecha la diversidad de las personas que lo componen, tanto de sus habilidades, como de sus cerebros y de sus sensibilidades, en lugar de considerarla como un error. No convierte cada diferencia en oposición. Los conflictos son utilizados para optimizar sus planteamientos y su estructura. 
  • Hace que el sentido del equipo, esto es, su razón de ser, sea el resultado de una construcción colectiva real, no impuesta, figurada o inexistente. 
  • Posee una estructura orientada a la tarea y al sentido, decidida y diseñada por el propio equipo. Tiende a construir una estructura horizontal en la que las personas pueden participar, decir, trabajar y aprender.

 

El equipo es un sistema y como tal se compone de partes diferenciadas que se relacionan entre sí. Lo que el equipo piensa influye en lo que hace y lo que hace influye en cómo se siente. La estructura del equipo influye en su dinámica y en sus motivaciones, a su vez éstas influyen en lo que el equipo hace y logra... y así sucesivamente,  se llegará a comprender que encontrarle sentido y valor al trabajo en equipo es cuestión de coherencia y de actuar desde la propia convicción

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Buscando comprender la dimensión de lo colaborativo. Los profesores hablan

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Liderazgo y trabajo en equipo

La palabra liderazgo, proviene del inglés " leader",  que significa líder. El líder dinamiza, orienta y conduce. Es capaz de inspirar, guiar y aprender de otros, así como enseña a aprender.  Un  líder es un maestro y un alumno, al mismo tiempo.

Pero  no existe un líder de forma aislada, supone un contexto -la gente- por eso en la actualidad más que de líderes, se habla de equipos, grupos, organizaciones o empresas líderes.

La clave del liderazgo se encuentra en las fortalezas grupales y en las relaciones basadas en la confianza, el respeto en cuanto a aportes y sugerencias; en la creatividad, en la resolución de problemas,  en los retos compartidos y en el afecto hacia la gente.

Organización y Trabajo en Equipo

Es importante analizar y profundizar en la importancia de aprender a trabajar en equipo. Organización y trabajo en equipo, son conceptos inseparables.

  1. Un  equipo es un conjunto de personas que realiza una obra común, lo cual las vincula, los organiza y los orienta hacia objetivos compartidos.
  2. Los equipos en ambientes de trabajo, pueden intercambiar funciones y actividades con flexibilidad de mutuo compromiso, y manejar sus diferencias de opinión o de enfoque.
  3. Se considera que hay un equipo dentro de la organización cuando las personas ha invertido tiempo significativo en aprender a trabajar juntos.
  4. Los equipos proponen cambios, proyectos e innovaciones y las llevan a cabo.
  5. Igualmente, resuelven  problemas y conflictos, toman decisiones y los éxitos o fracasos dependen mucho de los esfuerzos de sus participantes.

 Más que una voluntad o deseo  de ser miembro de un equipo de trabajo, se tiene que aprender a serlo.

Trabajar en Equipo

Para que los equipos de trabajo sean efectivos deben evolucionar desde la constitución de un grupo inicial, hasta llegar a las siguientes características:

  1. Objetivos comunes y acordados:  Claramente definidos y compartidos.
  2. Tareas definidas y negociadas:   Desempeños claros y acordados con los miembros.
  3. Procedimientos explícitos: Para la solución de problemas, la toma de decisiones y el acceso a la información, lo cual garantiza fluidez.
  4. Buenas relaciones interpersonales: Clima de respeto y confianza para que se genere sentido de pertenencia
  5. Alto grado de interdependencia:  Tareas complementarias, conciencia del  esfuerzo para el logro de objetivos comunes, fomento de la cooperación y de  estructuras horizontales de comunicación.

Habilidades personales para trabajar en equipo 

Es necesario desarrollar y  utilizar algunas habilidades personales para constituir equipos efectivos de trabajo:

  • Escuchar : No solo oír a los otros, sino tomar conciencia de los sentimientos que acompañan esas ideas para no herir susceptibilidades personales. Conocer y ubicar el lenguaje verbal y corporal ( gestos y posturas) es un sabio aprendizaje para los equipos.
  • Preguntar:   Profundizar en los planteamientos, para conocer bien los puntos de vista del grupo, esto fortalece la capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • Resumir:  Es la mejor forma de chequear posibles dudas y hacer síntesis de los aportes propios y los de cada uno.
  • Ser Flexible: Desarrollar la capacidad de cambiar y negociar los puntos de vista que nutran las innovaciones de personalidad.
  • Proactivo: Con iniciativa hacia la mejora al logro. Tener una actitud positiva ante los retos, en lugar de una posición de resistencia al cambio.
  • Asertivo: Es la habilidad de expresar las ideas y necesidades propias, sin atropellar las de los otros miembros del grupo.
  • Abierto a la crítica: Recibir la crítica, la información de retorno o feedback, como sugerencia hacia el proceso de mejora de la organización, no como crítica o desvalorización personal. 

Dentro de los  procesos de interacción en los equipos de trabajo, hay que tener presente las condiciones y el ambiente donde desarrollan su acción. Por ejemplo el espacio organizacional de una institución o empresa educativa para niños en edad preescolar, es el escenario de aquellos grupos o equipos que trabajan en ese lugar.

Dimensiones de los equipo de trabajo 

Es importante tener presente, tres dimensiones claves: La tarea, el  procedimiento y el proceso socio-afectivo.

La tarea: En sentido amplio es una palabra que resume qué cosa hará el equipo, para qué se constituyó, cuál es su meta.

El procedimiento es cómo lo hará, operaciones y actividades - secuencias - que  permitan realizar las tareas.

El proceso socio- afectivo : Las relaciones humanas dentro del equipo, los grados de interacción en cuanto a comunicación,  colaboración o interdependencia, que facilitan o no el trabajo en equipo.

Dimensiones interdependientes   en la dinámica de un equipo

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